本次百度貴州地區(qū)小徐再次整理7個信息流推廣問題問題,下面一起來看:
Q1、轉化少點擊少展現(xiàn)沒問題,就是創(chuàng)意排名有問題吧?答:思路沒錯,點擊量少自然轉化量也不會提升,而點擊量=展現(xiàn)量*點擊率,展現(xiàn)量正常點擊量低,主要是點擊率的問題,影響點擊率問題的環(huán)節(jié)就是廣告創(chuàng)意。做信息流投放,沒有創(chuàng)意排名這個說法,是創(chuàng)意質量度的問題,提升廣告創(chuàng)意質量度需要優(yōu)化創(chuàng)意與定向之間的匹配度,以及創(chuàng)意與用戶之間的關聯(lián)度。將廣告創(chuàng)意展示給合適的人看、足夠吸引用戶的注意力,跟有利于提升創(chuàng)意點擊率,促進提升創(chuàng)意質量度。
Q2、展現(xiàn)量、點擊量怎么看才算正常?如果點擊率高于1%,沒轉化,這一般是什么情況?答:一般情況下單條創(chuàng)意單日展現(xiàn)量過萬才算跑出去了,對于有效創(chuàng)意來說,當然是展現(xiàn)量越高越好;而點擊情況是要看點擊率,因為不同的創(chuàng)意實際展示量級可能有所區(qū)別,主流投放平臺常規(guī)情況下創(chuàng)意點擊率高于1是較為合適的,同樣的,有效的廣告創(chuàng)意點擊率高更好。如果廣告沒轉化,所有的數(shù)據(jù)都要排查分析,根據(jù)數(shù)據(jù)分析問題所在之處,展現(xiàn)量、點擊量、點擊率、轉化量、轉化量、轉化率、轉化成本,各個數(shù)據(jù)對應營銷轉化漏斗不同層級,根據(jù)各數(shù)據(jù)的影響因素做優(yōu)化調整操作。
Q3、轉化率一般達到多少才算是合格的呢?答:效果核算是要看你的轉化預期,也就是轉化量和轉化成本,如果達到預期就可以,同時也可以參考平臺數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù),為了效果最大化,當然是希望CVR越高越好、成本越低越好。附圖是近期騰訊XS大盤情況,有點擊率轉化率數(shù)據(jù)可供參考。
Q4、巨量引擎的廣告后臺怎么通過上傳手機號定向展示?然后我的廣告推送給這些老客戶?還是系統(tǒng)會經過運算之后的人群還是只是我上傳的人群?
答:使用DMP人群包功能操作:廣告后臺→資產→自定義人群包→進入巨量引擎云圖后臺→人群列表→上傳人群→匹配類型選擇手機號字段,同時需要注意手機號轉碼加密格式,按照格式要求上傳數(shù)據(jù)包。
上傳審核通過可以使用后,在推廣管理→廣告計劃層級→用戶定向→自定義人群功能中選用人群包進行定向投放,如果選擇的是定向覆蓋,廣告將會展示給DMP人群包所覆蓋的用戶,如果選擇的定向排除,廣告排除將排除人群包對應的用戶群體,即廣告不展示給此類用戶看。數(shù)據(jù)包上傳之后列表會顯示各流量渠道覆蓋人數(shù),如下圖所示,廣告投放需要覆蓋量滿足投放需求,覆蓋量越高越好,如果數(shù)據(jù)包覆蓋量級不夠,可以通過“操作→拓展”功能,平臺將會根據(jù)數(shù)據(jù)包人群特征進行同類用戶拓展。而原本數(shù)據(jù)包的量級越大,越有利于平臺有效掌握人群畫像,進行人群拓展時匹配度也會更高。因此,如果想要使用DMP功能,建議盡可能提升用戶數(shù)據(jù)量。
Q5、oCPM出價低了就沒展現(xiàn),跑不起來,出價按照參考出價出高了,線索量多了,銷售反應意向度也可以,但成本就很高,后期有什么辦法可以降成本嗎?答:想要獲取效果首先就得有展現(xiàn),可以逐步摸索較為合適的出價區(qū)間,保證一定的展現(xiàn)量,根據(jù)不同創(chuàng)意的轉化效果篩選優(yōu)質有效創(chuàng)意,可以參考有效創(chuàng)意繼續(xù)上新的廣告創(chuàng)意補充展現(xiàn)量;蛘呖梢酝ㄟ^提升計劃預算,促進提升廣告拿量能力。也就是說,提升展現(xiàn)除了直接提高出價,也可以考慮不同的操作來嘗試。oCPM計費模式下降低成本重點在于提升點擊率轉化率,因為智能計費方式下,廣告展現(xiàn)競爭力跟出價、點擊率、轉化率直接相關,同時廣告成本跟ecpm和CVR直接相關,為了降低廣告成本同時保證拿量,就要盡力提升廣告點擊率和推廣頁面轉化率,因此降成本的關鍵就是創(chuàng)意方案,要盡可能多測試出有效創(chuàng)意,優(yōu)化推廣頁面。
Q6、細分了產品人群來推廣,新建了計劃以不同人群來推,落地頁也有根據(jù)人群不同去修改,但是展現(xiàn)一直起不來,以前計劃點擊率2%,轉化率也都還行,這是什么問題?是不是月末百度可能有流量的限制?要月初可能再建計劃好點?答:細分人群是從不同維度策劃創(chuàng)意方案,不是定向。定向根據(jù)用戶畫像,盡量囊括所有潛在用戶,通過不同內容的創(chuàng)意去吸引不同需求點的用戶關注廣告。廣告不起量,預算、出價、定向、創(chuàng)意點擊率等等各方面都檢查,排查內因主要就這幾個方面。除了以上因素,還可以嘗試上新創(chuàng)意、程序化創(chuàng)意、擴充流量版位等方式來擴量。月底流量不夠好的確實屬于客觀存在的現(xiàn)象,近段時間群里也經常有用戶如此反映,但是廣告效果重要的還是在于自身的創(chuàng)意方案,創(chuàng)意方案足夠優(yōu)質,在客觀流量波動環(huán)境下也能維持較為平穩(wěn)的效果。
Q7、展現(xiàn)起不來,都檢查了內因還是沒有量,有沒有可能是因為之前有一段時間沒有關注賬戶沒有更新素材和創(chuàng)意,而ocpc模型固定了,導致現(xiàn)在量都很少,我準備在下一個月重新建計劃建ocpc模型有這個必要嗎?答:首先,賬戶排查要有針對性,單條創(chuàng)意平均分配預算是多少?廣告預估覆蓋量是否足夠高?創(chuàng)意點擊率多少?轉化率多少?點擊率同比上升了還是下降了?變化幅度是多少?環(huán)比分析是否有展現(xiàn)量下滑?目標轉化出價又是多少?等等各個因素要從數(shù)據(jù)做客觀判斷,希望不是主觀判斷沒問題,展現(xiàn)不起量或者下滑,基本通過這幾個方面的檢查,以及賬戶調整都能有效完成賬戶起量。其次,關于oCPC模型影響,如果你的用戶受眾本身非常非常少,有可能存在這種情況,適度放寬定向即可。不過一般常規(guī)產品推廣幾乎不需要考慮這個問題。建議:做信息流推廣,創(chuàng)意本身就是有生命周期的,推廣一段時間之后,本身存在數(shù)據(jù)下滑的情況,需要通過上新創(chuàng)意及時補量,日常就要做好新創(chuàng)意補充。
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